FAQ - Domande Frequenti
- 1. I prodotti in vendita sono originali?
- 2. Utilizzate un sistema di pagamento sicuro?
- 3. Dopo quanti giorni ricevo un prodotto acquistato sul vostro sito?
1. I prodotti in vendita sono originali?
Si i prodotti sono tutti originali. La Pasticceria delle Antiche Mura produce direttamente i proprio prodotti.
2. Utilizzate un sistema di pagamento sicuro?
Per la gestione dei pagamenti online Pasticceria delle Antiche Mura utilizza Paypal la piattaforma leader delle transazioni online. Grazie a questa piattaforma avrai la possibilità di pagare con il tuo account Paypal, senza quindi fornire il tuo numero di carta di credito oppure attraverso le principali carte di credito, come Visa, Carta Si, American Express, Aura, Mastercard, etc... Infine con Paypal hai la possibilità di bloccare la transazione se ritieni che il prodotto o servizio ricevuto non sia in linea con quanto previsto.
3. Dopo quanti giorni ricevo un prodotto acquistato sul vostro sito?
La Pasticceria delle Antiche Mura ha stipulato con i corrieri più importanti dei contratti in modo da garantire un servizio rapido di consegna dei prodotti ai propri clienti che può avvenire in 24 o 48 ore. Tali tempi possono variare in funzione del giorno in cui è stato realizzato l'ordine (il sabato e domenica i corrieri non spediscono) o in caso di luoghi di destinazione particolari che i corrieri definiscono "disagiati" e per i quali richiedono circa 24 ore in più sui tempi standard.